Trách Nhiệm
Sun Game tích cực quảng bá các trò chơi có thưởng có trách nhiệm, và kịch liệt từ chối các người chơi vị thành niên sử dụng phần mềm của chúng tôi tiến hành các trò chơi trong trang web, đồng thời, chúng tôi cũng thông qua nhân viên chuyên nghiệp và các phương pháp hữu hiệu, để tránh phát sinh các vấn đề trong trò chơi có thưởng sau đây:
1. Xác minh tuổi tác
Sun Game quy định nghiêm khắc cho mỗi người chơi phải xác minh tuổi tác của bản thân có phải đã đạt đến lứa tuổi cho phép theo quy định pháp luật tại mỗi quốc gia, và chúng tôi cũng sử dụng tất cả các biện pháp hợp lý để xác minh việc này, ngoài ra, Sun Game không tuyên truyền hoặc quảng bá bất kỳ thông tin đến người chơi vị thành niên, và không chủ động truy tìm những người có ý đồ tham gia hoạt động vui chơi là vị thành niên, gian lận trong góc độ pháp luật và mặt đạo đức sinh ra các sai lầm, và sinh ra ảnh hưởng bất lợi đến trò chơi.
Để đảm bảo chính xác người chơi trong độ tuổi hợp pháp, chúng tôi sẽ yêu cầu các người chơi mới khi đăng ký cũng như lúc đặt cược, phải đồng ý với các điều khoản chi tiết trong quy định, và xuất trình chứng minh nhân dân để thu thập họ & tên, địa chỉ và ngày sinh, đảm bảo tính chính xác của các tài liệu mà họ cung cấp, để đảm bảo 100% là tuổi tác của họ đã đạt đến tuổi pháp luật cho phép khi họ mở tài khoản.
Ngoài ra, chúng tôi đảm bảo các trò chơi trong Sun Game chỉ chuyển tải cho các người chơi khi đã đạt đến tuổi pháp luật cho phép, và tích cực khuyến cáo đến khách hàng phải thực thi các biện pháp hợp lý, để đảm bảo người chơi là vị thành niên không thể thông qua bất kì tài khoản nào để tham gia vào trò chơi của chúng tôi, đặc biệt là, chúng tôi cương quyết khuyến cáo khi người sử dụng chọn quyền đăng nhập vào phần mềm của chúng tôi, cố cách ly tất cả người chơi là vị thành niên, để tránh cho họ biết được các thông tin liên quan đến đăng nhập, chúng tôi kiến nghị:
■Khi đăng nhập vào hệ thống của chúng tôi, không nên để người vị thành niên đứng nhìn ở xung quang màn hình.。
■Nếu người sử dụng cần phải rời khỏi phạm vi thao tác, xin nhớ hãy dùng mật khẩu khóa lại vi tính.
■Người sử dụng phải đặt, để mật khẩu của hệ thống Sun Game ở nơi an toàn.
■Nhớ rằng khi muốn đăng nhập vào hệ thống Sun Game, nên chọn chức năng phải nhập mật khẩu để khởi động.
■Xin dùng tuổi tác sử dụng để bảo vệ phần mềm và các trình thức liên quan, để hạn chế vị thành niên lướt vào trang web.
■Không được chia sẻ thẻ tín dụng hoặc tài khoản và các thông tin liên quan khác cùng vị thành niên.
■Khi người sử dụng dùng vi tính người khác để đăng nhập vào hệ thống, hoặc thông qua wifi (internet không dây, sân bay, khách sạn hoặc các nơi công cộng khác) tiến hành đăng nhập vào hoạt động giải trí, xin lưu ý bên cạnh có người vị thành niên không.
Nếu người sử dụng biết được có vị thành niên nào sử dụng phần mềm của Sun Game, xin chủ động liên lạc với chúng tôi qua vcs@s988s.com , và cung cấp tất cả thông tin liên quan, bao gồm cả tên của người đi vào trang web giải trí hoạt động, sau đó, chúng tôi sẽ tiến hành các biện pháp tra cứu, và khi cần thiết, sẽ đóng băng tài khoản đó để tránh người chơi vị thành niên ấy tiến hành các hoạt động vui chơi trên trang web.
Khống chế từ phụ huynh
Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể thông qua việc sử dụng một loạt các hệ thống phần mềm thứ ba giám sát hữu hiệu và khống chế vi tính trong việc hạn chế người sử dụng là vị thanh niên khi sử dụng vi tính.：
1. Phần mềm Net Nanny (www.netnanny.com) dùng để tránh cho vị thành niên lướt trong các trang web chưa thích hợp
2. Phần mềm CYBERsitter (www.cybersitter.com) dùng cho phụ huynh định dạng các trang web có thể click vào
2. Khống chế các hành vi say mê cờ bạc
Từ khi Sun Game thành lập đến nay, với mục đích là thiết lập một môi trường vui chơi lành mạnh đồng thời cũng hy vọng rằng có thể hỗ trợ được những cá nhân đang cần giúp đỡ, Sun Game cam kết sẽ nổ lực hết mình chấp hành về trách nhiệm xã hội, cung cấp phục vụ toàn diện đến khách hàng, để đảm bảo cho mỗi người chơi đều có thể sử dụng được các trỏ chơi tinh tế nhất, nên kiến nghị các bạn trước khi đăng nhập vào, phải xác định mức tổn thất nhất định mà bản thân có thể chấp nhận.
Nếu người sử dụng nằm trong tình trạng bất kì mục nào dưới đây, xin lập tức dừng lại ngay tất cả các hoạt động trò chơi có thưởng:
■Chưa đến tuổi hợp pháp để cá cược.
■Gây nhiễu và kích hoạt đến chức vụ công việc.
■Đang trong trạng thái khôi phục triệu chứng bệnh cá cược.
■Đang chịu sự ảnh hưởng từ bia rượu và các vật chất khác.
■Có ý đồ lấy lại những gì đã mất từ những cuộc chơi lúc trước.
Nếu việc vui chơi ở đây không còn ý nghĩa giải trí đối với người sử dụng, mà là một loại dựa dẫm về mặt tinh thần, thì cần thiết phải nhanh chóng bước vào hội các danh nhân cá cược quốc tế (Gamblers Anonymous) hoặc các tổ chức liên quan để tìm sự trợ giúp.
Không ít người hy vọng thông qua việc cá cược này để thay đổi cuộc đời, nhưng, còn có số ít người vì lý do cá nhân nào đó, trở thành người nghiện cờ bạc, vấn đề trạng thái nghiện cờ bạc ở đây không những đảo độn cuộc sống hàng ngày của bạn, mà còn gây tác dụng phụ đến tai tiếng cho trò chơi có thưởng, nhân đây, Sun Game đã cung cấp cho nhân viên khóa huấn luyện đặc biệt, để quan tâm và xử lý bất kì vấn đề liên quan/trạng thái nghiện cờ bạc.
Qua nghiên cứu chứng minh, hiện nay trên toàn cầu có 1% người thành niên đối mặt với vấn đề này/bị chôn vùi trong trạng thái nghiện cờ bạc, nhưng đối với Sun Game, chỉ cần có một vấn đề/nghiện cờ bạc, chúng tôi vẫn cho là quá nhiều, hiện nay, nhiều đoàn thể tích cực hổ trợ trong vấn đề này/người nghiện cờ bạc, trong đó có tập đoàn hội các danh nhân cá cược quốc tế (Gamblers Anonymous) với mục đích là giải trừ vấn đề nghiện ngập cờ bạc, họ thông qua việc chia sẻ kinh nghiệm, các kiểu huấn luyện để hổ trợ vấn đề/người nghiện cờ bạc cai nghiện cờ bạc, đồng thời, nhân viên cấp quản lý và nhân viên của chúng tôi cũng có nhiều kinh nghiệm phong phú, với các phương pháp khác nhau để tìm ra vấn đề nghiện cờ bạc, nếu các bạn cảm thấy cần sự hổ trợ, có thể liên lạc với hội các danh nhân cá cược quốc tế hoặc với chúng tôi.
Điều tra về vấn đề cá cược
Nếu bạn muốn biết bản thân có phải là người mang vấn đề cá cược hay không, hãy trả lời các câu hỏi dưới đây để tìm ra câu trả lời. ：
1. Bạn có phải là người vì cá cược mà bỏ bê việc học hay công việc không?？
2. Bạn tham gia vào trò chơi cá cược có phải để tránh né sự phiền muộn hoặc do cuộc sống không vui?？
3. Khi bạn trong lúc cá cược tiêu hết số tiền, bạn có cảm thấy thất vọng, thậm chí tuyệt vọng, và còn hy vọng sẽ cá cược lại không? ？
4. Có phải bạn là người cá cược đến đồng cuối cùng mới thôi?？
5. Bạn có thường dùng các lời lẻ biện hộ để biện hộ cho thời gian và tiền bạc dùng cho việc cá cược không? ？
6. Có ai đó từng phê phán hành vi cá cược của bạn chưa?？
7. Bạn có từng mất cảm giác vui vẻ với người nhà, bạn bè hoặc sở thích chưa? ？
8. Sau khi bạn thua, có muốc lập tức gỡ lại số tiền mà bạn đã thua không?？
9. Bạn có từng vì cá cược mà tranh chấp với người khác không? Hoặc cảm thấy tủi thân? ？
10. Bạn có từng do cá cược mà cảm thấy tuyệt vọng, thậm chí muốn tự tử không?？
Với các câu hỏi trên, nếu câu trả lời là「có] càng nhiều (không có một tiêu chuẩn? Ví như bạn đã trả lời được 5 câu hoặc hơn là có, vậy thì thể hiện bạn là tay say mê cá cược) thì tức là càng có cơ hội gặp phải vấn đề về cá cược, thậm chí trở thành người có vấn đề trong cá cược.
3. Tính trách nhiệm và tính thẳng thắn tin cậy
Sun Game cố gắng nâng cao tiêu chuẩn về phục vụ, và cam kết cùng khách hàng thực thi phần trách nhiệm lớn nhất với khách hàng, bao gồm cả uy tín, tính rõ ràng, tính hợp lý…vv nếu khách hàng gặp phải bất kỳ vấn đề liên quan đến trách nhiệm cá cược, có thể liên lạc cùng với nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi 24/24 giờ, chúng tôi xin cam kết rằng với 365 ngày trong 1 năm, không ngừng cung cấp cho khách hàng việc hổ trợ về kỹ thuật và phục vụ giải đáp các vấn đề liên quan.